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2025-12-02
Recientemente, Tianjin Tongchuang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. (en lo sucesivo, "Tongchuang Purification") ha completado el suministro centralizado, la instalación y la puesta en marcha de filtros de aire para cinco hospitales de la red pertenecientes a Huasheng Medical Group, incluido el hospital matriz del grupo y cuatro sucursales en otras regiones. Esto permitió la estandarización de los sistemas de purificación de aire en cada hospital, garantizando una calidad de atención uniforme y brindando constantemente a los pacientes un entorno médico limpio.
Huasheng Medical Group, una gran organización médica de red, tiene muchas sucursales tanto en la provincia como en el extranjero. Anteriormente, las marcas y modelos de filtros de aire variaban entre ubicaciones, lo que generaba un rendimiento de limpieza desigual y desafíos importantes de mantenimiento y gestión. Para lograr una operación estandarizada, el grupo lanzó un único proyecto para modernizar su sistema de purificación de aire, lo que requiere que los proveedores tengan capacidades de suministro interregional y de servicio de extremo a extremo. Tongchuang Purification, con su cadena de suministro integral y experiencia en la industria de la atención médica profesional, ganó con éxito la licitación y desarrolló la solución del grupo "un estándar + adaptación de zona": mantener una tecnología de filtración uniforme y estándares de calidad para garantizar una eficiencia de purificación uniforme en todas las ramas; y ajustar la configuración del filtro en función de las características climáticas y la distribución de las diferentes sucursales, como agregar características antihumedad en la sucursal sur y mejorar la protección antibacteriana en la sala de niños.
"Las entregas interregionales imponen exigencias extremadamente altas en la coordinación logística y la distribución del personal. Creamos un equipo de servicio de cadena de suministro dedicado para coordinar los planes de suministro de los cinco hospitales, adoptando un modelo de "almacén central + almacén regional" para predistribuir productos a los almacenes regionales en las ciudades donde están ubicadas las sucursales de cada hospital, asegurando la entrega e instalación simultáneas. También formamos cinco equipos de instalación profesionales, que fueron capacitados de manera uniforme y luego enviados a cada hospital para garantizar estándares de instalación uniformes", dijo el director de servicios médicos de Tongchuang Purification Chain. Agregó que el proyecto duró 10 días y resultó en la entrega e instalación de más de 600 filtros. Todos los hospitales superaron la prueba de limpieza en el primer intento, logrando los objetivos operativos estandarizados del grupo.
En términos de servicio posventa, Tongchuang Purification ha creado una "plataforma de servicio integrado" para el grupo médico: creó una base de datos de servicio posventa especial para el grupo, sincronizó el estado de funcionamiento de los filtros en cada departamento del hospital en tiempo real; nombró especialistas regionales en servicios posventa responsables del servicio diario de las respectivas sucursales, y se nombró a un coordinador general de servicios posventa en la sede del grupo para coordinar los requisitos de servicios interregionales; y realizó revisiones de mantenimiento uniformes cada seis meses para garantizar una calidad de atención constante en todos los hospitales. "Tongchuang Purification tiene fuertes capacidades de servicio interregional, no solo logrando una configuración de filtro estandarizada en cada sucursal, sino también unificando y coordinando el servicio posventa, lo que ha reducido en gran medida nuestros costos de gestión y ha garantizado la calidad de los servicios médicos en la red", dijo el director de operaciones de Huasheng Medical Group, elogiando los resultados de la cooperación.
El director ejecutivo de Tongchuang Purification dijo que la estandarización de los grupos médicos de la red es una tendencia de la industria. La compañía continuará mejorando su sistema de suministro y servicio interregional, brindará soluciones integrales de limpieza a más instituciones médicas de la red, ayudará a los grupos médicos a lograr una calidad de servicio uniforme y promoverá el desarrollo estandarizado de la industria médica.
